Informazioni
Benvenuti nella sezione Domande Frequenti di My Garden Jewels. Qui troverai risposte alle domande più comuni sui miei gioielli , la loro cura, il processo di acquisto e la mia filosofia. Il mio obiettivo è offrirti un'esperienza d'acquisto serena e informata, permettendoti di scoprire l'anima e la passione dietro ogni singola creazione.
Domande frequenti
Come posso prendermi cura del mio gioiello My Garden Jewels e come conservarlo al meglio?
I gioielli My Garden Jewels sono creazioni uniche e delicate. Per preservarne la bellezza, ti consiglio di tenerli lontani dall'acqua e dall'umidità e di evitare il contatto diretto con profumi, creme o prodotti chimici. Quando non indossi il tuo gioiello, riponilo nella sua scatola al riparo dalla luce diretta del sole e da sbalzi di temperatura.
È normale che i colori del mio gioiello possano cambiare nel tempo?
Assolutamente sì, e questo è parte della loro unicità! I gioielli racchiudono elementi naturali e, proprio come un vero fiore in natura, possono mutare leggermente nel colore con il passare del tempo. Questo processo è del tutto naturale e aggiunge carattere e storia alla tua creazione, rendendola ancora più speciale.
Realizzi creazioni su misura o personalizzate?
Sì, certo! Amo dare vita ai tuoi sogni e creare gioielli unici che raccontino la tua storia. Visita la nostra sezione "Creazioni su Misura" per scoprire come possiamo collaborare per realizzare il gioiello perfetto per te.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Accetto diverse modalità di pagamento sicure, incluse carte di credito Visa, MasterCard, Revolut PayPal bonifici e anche pagamenti Klarna
Quali sono i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia e Europa.
I costi di spedizione per l'Italia sono di euro 4.90 per ordini inferiori a
euro 60.00, mentre la spedizione è gratuita per ordini superiori a euro 60.00.
I costi di spedizioni in Europa sono di euro 9.90 per ordini inferiori a euro 80.00 mentre la spedizione è gratuita per ordini superiori a euro 80.00
Troverai i dettagli esatti al momento del checkout.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Per qualsiasi domanda o necessità, puoi contattarmi via whatsapp, Instagram cliccando sulle icone, oppure tramite il modulo di contatto che trovi sempre sulla Home Page
Sarò lieta di risponderti il prima possibile!
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Ogni pezzo è una storia, un frammento di giardino da portare sempre con te. Sono felice che tu voglia far parte della mia storia.